บริการ
RF MISO ยึดถือ "คุณภาพเป็นหัวใจสำคัญในการแข่งขันและความซื่อสัตย์เป็นเส้นชีวิตขององค์กร" เป็นค่านิยมหลักของบริษัทตั้งแต่ก่อตั้ง "ความมุ่งมั่นจริงใจ นวัตกรรมและการริเริ่ม การแสวงหาความเป็นเลิศ ความสามัคคีและผลประโยชน์ร่วมกัน" คือปรัชญาการดำเนินธุรกิจของเรา ความพึงพอใจของลูกค้ามาจากความพึงพอใจในคุณภาพผลิตภัณฑ์ในด้านหนึ่ง และที่สำคัญกว่านั้นคือความพึงพอใจในบริการหลังการขายในระยะยาว เราจะมอบบริการก่อนการขายและหลังการขายที่ครอบคลุมแก่ลูกค้า
การบริการก่อนการขาย
เกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์
หลังจากได้รับคำถามจากลูกค้าแล้ว เราจะจับคู่ลูกค้ากับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าก่อน และจัดเตรียมข้อมูลจำลองของผลิตภัณฑ์เพื่อให้ลูกค้าสามารถตัดสินความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์ได้อย่างชัดเจน
เกี่ยวกับการทดสอบผลิตภัณฑ์และการดีบัก
หลังจากการผลิตผลิตภัณฑ์เสร็จสิ้น แผนกทดสอบของเราจะทดสอบผลิตภัณฑ์และเปรียบเทียบข้อมูลการทดสอบและข้อมูลจำลอง หากข้อมูลการทดสอบผิดปกติ ผู้ทดสอบจะวิเคราะห์และแก้ไขข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดดัชนีของลูกค้าตามมาตรฐานการจัดส่ง
เกี่ยวกับรายงานผลการทดสอบ
หากเป็นผลิตภัณฑ์รุ่นมาตรฐาน เราจะให้สำเนาข้อมูลการทดสอบจริงแก่ลูกค้าเมื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ (ข้อมูลการทดสอบนี้เป็นข้อมูลที่ได้จากการทดสอบแบบสุ่มหลังจากการผลิตจำนวนมาก ตัวอย่างเช่น จะมีการสุ่มตัวอย่างและทดสอบ 5 ตัวอย่างจาก 100 ตัวอย่าง เช่น สุ่มตัวอย่างและทดสอบ 1 ตัวอย่างจาก 10 ตัวอย่าง) นอกจากนี้ เมื่อผลิตผลิตภัณฑ์ (เสาอากาศ) แต่ละชิ้นแล้ว เราจะ (เสาอากาศ) ทำการวัด โดยชุดข้อมูลการทดสอบ VSWR จะให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
หากเป็นผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง เราจะจัดทำรายงานผลการทดสอบ VSWR ให้ฟรี หากคุณต้องการทดสอบข้อมูลอื่น ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบก่อนซื้อ
บริการหลังการขาย
เกี่ยวกับการสนับสนุนด้านเทคนิค
หากมีปัญหาทางเทคนิคใดๆ ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ รวมถึงการให้คำปรึกษาด้านการออกแบบ คำแนะนำในการติดตั้ง ฯลฯ เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดและให้การสนับสนุนทางเทคนิคอย่างมืออาชีพหลังการขาย
เกี่ยวกับการรับประกันสินค้า
บริษัทของเราได้จัดตั้งสำนักงานตรวจสอบคุณภาพในยุโรป ซึ่งก็คือศูนย์บริการหลังการขาย EM Insight ของเยอรมนี เพื่อมอบบริการตรวจสอบและบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า ส่งผลให้บริการหลังการขายของผลิตภัณฑ์สะดวกและเชื่อถือได้มากขึ้น โดยมีเงื่อนไขเฉพาะดังต่อไปนี้:
D.บริษัทของเราขอสงวนสิทธิ์สุดท้ายในการตีความกฎข้อบังคับเหล่านี้
เกี่ยวกับการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน
1. การขอเปลี่ยนสินค้าจะต้องทำภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า จะไม่รับเปลี่ยนสินค้าที่หมดอายุ
2. สินค้าจะต้องไม่เสียหายไม่ว่าทางใด ๆ รวมทั้งประสิทธิภาพและรูปลักษณ์ภายนอก เมื่อได้รับการยืนยันจากแผนกตรวจสอบคุณภาพแล้ว เราจะทำการเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่
3.ผู้ซื้อไม่อนุญาตให้ถอดประกอบหรือประกอบสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต หากถอดประกอบหรือประกอบโดยไม่ได้รับอนุญาต จะไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้
4. ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นในการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าขนส่ง
5. หากราคาของสินค้าทดแทนสูงกว่าราคาของสินค้าเดิม จะต้องทำการชดเชยส่วนต่าง หากราคาของสินค้าทดแทนน้อยกว่าราคาที่ซื้อเดิม บริษัทของเราจะคืนเงินส่วนต่างหลังจากหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากส่งคืนสินค้าทดแทนและสินค้าผ่านการตรวจสอบแล้ว
6. เมื่อจำหน่ายสินค้าแล้วไม่สามารถคืนได้